KANAMASTE

Foire aux Questions

Tout à fait, l’ensemble des produits que nous proposons contiennent moins de 0.3% de THC. Ils sont donc 100% légaux en France et dans tous les pays d’Europe.

La traçabilité est l’une de nos priorités, c’est pourquoi nous travaillons directement avec les producteurs, sans intermédiaire. Les fleurs de CBD et CBG que nous proposons sont cultivées  en Suisse et aux Etats-Unis. Nos huiles sont confectionnées en France et sont issues de chanvre bio. Nos con Le pays d’origine est systématiquement indiqué sur la fiche produit concernée.

Nous sommes très exigeants quant à la qualité de nos produits. Nous les testons en profondeur avant de vous les proposer. Pour vous donner une idée du processus de sélection, lors de notre lancement, sur une centaine de fleurs et de résines de CBD testées, nous en avons sélectionné moins de 10.

COLISSIMO – FRANCE METROPOLITAINE ( 7.20€) : livraison offerte à partir de 149€

COLISSIMO – INTERNATIONAL ET DOMTOM (14€) : livraison offerte à partir de 199€

MONDIAL RELAY – FRANCE ET INTERNATIONAL (6€) : livraison offerte à partir de 79€

Nous expédions du lundi au vendredi.

Les commandes passées avant 11h sont généralement expédiées le jour même. Cependant si nous avons un grand nombre de commandes à traiter, le délai d’expédition peut atteindre 24 à 48h ouvrés au maximum (Hors weekend et jours fériés).

La Poste prend alors en charge votre colis qui vous sera généralement livré sous 2 jours ouvrés.

  • Carte Bancaire (en ligne)
  • Espèces ou CB pour les livraisons par coursier en Ile de France

Nous proposons la livraison express en 2 heures en Ile de France. Selon votre secteur, le minimum de commande varie. Veuillez nous contacter en précisant votre ville de livraison pour avoir plus d’informations.

A compter de la date de réception de votre commande, vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires pour vous rétracter. Si tel est le cas, vous devrez nous renvoyer la commande à vos frais via LaPoste.

Pour des raisons de sécurité, nous n’acceptons que le retour des produits dont l’emballage n’a pas été ouvert.

Dans de très rares cas, votre colis peut-être perdu par le transporteur ou autre. Si le suivi indique que vous n’avez pas reçu votre commande après 15 jours, nous vous la renvoyons sans frais.

Si le suivi du colis indique que la livraison a été effectuée, nous ne pourrons en aucun cas procéder à un renvoi ou remboursement.

Vous pouvez annuler votre commande uniquement si cette dernière n’a pas été expédiée. Si la commande est déjà en transit, vous pouvez nous la retourner dès réception pour un remboursement complet.

Les boîtes et couvercles en plastique Kanamaste sont en polypropylène (PP). Ce matériau est 100% recyclable et répond aux normes de sécurité alimentaire les plus élevées. Toutes les boîtes et couvercles en plastique conviennent également au congélateur, au micro-ondes et au lave-vaisselle, ce qui les rend idéaux pour une réutilisation à la maison !

Nos extractions sont conditionnées dans de petites boîtes en Aluminium vissables. L’aluminium est 100% recyclable, infiniment, sans perte de ses qualités physico-chimiques.

La législation a changé depuis peu et même en consommant des produits CBD contenant d’infimes traces de THC, vous pouvez être contrôlé positif et perdre votre permis. Il n’est plus possible de faire appel et d’exiger une prise de sang pour mettre en évidence votre consommation de CBD.

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Un conseiller à ton écoute
Tous les jours de 9h à 20h